Як могли помітити нові користувачі GGreg20_V3, зараз плата цього модуля постачається в чорному кольорі. Плата чорного кольору це вже мабуть десята генерація модуля GGreg20_V3. Ця версія плати отримала оновлену схему більш плавного регулювання високої напруги та обмеження її значень приблизно до 600 вольт.

Також модуль отримав дві наліпки. Перша з них, це наліпка Q.C. (контроль якості) на зворотному боці плати. Інша – VOID (гарантійна), на потенціометрі налаштування високої напруги модуля.

З тих пір як ми внесли ці зміни (а пройшло вже півроку), ми мали можливість поспілкуватися з Клієнтами стосовно оновлень і найчастіше вони розпитували нашу службу підтримки про наліпку VOID. Звісно ж, людей цікавить (а іноді навіть щиро обурювало), навіщо ми заборонили регулювання високої напруги модуля і що ця наліпка означає на практиці.

То ж розповімо про все по порядку.

За останній (2023-2024) рік нас непокоїла статистика раптових виходів з ладу модуля. Діагностика найчастіше вказувала на те, що причина скоріше за все у завищених значеннях високовольтної напруги. Це з часом обов’язково виводить з ладу компоненти модуля і навіть трубку Гейгера.

Саме тому, починаючи приблизно з вересня-жовтня 2024 року, ми внесли деякі покращення у наші внутрішні процедури вихідного контролю якості. Наліпка Q.C. наноситься на останньому з етапів вихідного тестування продукції.

Крім того ми вирішили додатково обмежити можливість порушення налаштувань потенціометра.

Оскільки модуль має дуже тонко налаштовуватися і ця частина модуля є аналоговою, налаштування потенціометра дуже легко порушити під час користування, струснути під час транспортування, тощо. Сподіваємося, що тепер наліпка VOID додатково фіксує налаштований нашими спеціалістами потенціометр.

Ця наліпка також є попередженням як для новачків, так і для досвідчених користувачів: не певен – не лізь.
Наша задача – зробити так, щоб всі, кому кортить змінити налаштування потенціометра спочатку пересвідчилися, що вони знають що роблять, знають як робити і які при цьому потрібно мати інструменти.

Тепер щодо випадків, коли дійсно потрібно налаштувати високу напругу. Нам відомий лише один такий випадок: якщо ви плануєте змінити трубку Гейгера і робоча напруга нової трубки значно відрізняється.
Наприклад, при заміні трубки J305 на SBM20 і навпаки, немає потреби змінювати налаштування модуля, адже рекомендовані напруги двох трубок майже однакові: 380В для J305 і 400В для SBM20. А от якщо потрібно замінити J305 на LND712, тоді дійсно треба налаштувати робочу напругу з 400В на 500В.

Як діяти, якщо все ж необхідно самостійно налаштувати потенціометр на іншу напругу? – запитують деякі з наших клієнтів.

Попередження!

На модулі є напруги, які можуть бути небезпечними для здоров’я та життя. Не порушуйте законодавство та правила поводження з електричними установками. Краще зверніться до спеціаліста, який має відповідні досвід та ліцензії.

Наші рекомендації такі:

1. Ознайомтеся з технічною нотаткою про початкове самостійне діагностування напруг на модулі GGreg20_V3.
2. Скористайтеся щойно отриманими знаннями (див. пункт 1) про правильне вимірювання напруг на модулі і проведіть вимірювання без зміни налаштувань потенціометра. При цьому переконайтеся, що ви користуєтеся відповідними інструментами для вимірювання і робите це так, як йдеться у нотатці.
3. Зверніться (електронною поштою) до нашої служби підтримки щоб повідомити, що ви плануєте змінювати налаштування. За потреби, отримайте консультацію від наших фахівців.
4. Регулюйте потенціометр до необхідного вам значення знявши наліпку VOID.

Висновки:

• З тих пір, як ми почали встановлювати наліпки Q.C. та VOID відповідно до вдосконалених процедур, ми не отримали жодного звернення щодо виходу з ладу модуля GGreg20_V3.
• Якщо потрібно замінити трубку SBM20 на J305, не треба змінювати налаштування потенціометра. Діапазони робочих напруг цих трубок Гейгера перетинаються. Просто зробіть заміну трубки.
• Відправляючи кожен модуль клієнту з наліпкою Q.C. ми тепер точно знаємо, що цей конкретний модуль був налаштований, а також кілька разів тривало перевірений (тестовий стенд накопичує статистику вимірів для перевірки роботи кожного модуля і трубки та їх стабільності) протягом години. І лише тоді наш фахівець дає дозвіл про відвантаження товару Замовнику.
• Тривале вихідне тестування роботи модуля також дозволяє виконати вибірковий  термальний контроль компонентів модуля.
• Гарантійна наліпка VOID на потенціометрі не обмежує ваших дій, як користувача продукту, а лише попереджає, що крутити потенціометр без відповідних знань та інструментів небезпечно. Порушуючи наліпку VOID користувач свідомо приймає супутні ризики.
• Якщо ви будете читати документацію та робити все відповідно, то і гарантійне обслуговування / ремонт / заміна вашому модулю GGreg20_V3 не знадобиться.
• Просто не знімайте наліпку VOID і не змінюйте налаштувань без нагальної потреби.